Vacature Commercieel Medewerker

Wat ga je doen?

Als Commercieel Medewerker Binnendienst ben jij de verbindende schakel binnen ons orderproces. Jij houdt het overzicht vanaf het moment dat een aanvraag binnenkomt tot aan de levering bij de klant. Je hebt veel contact met klanten, bewaakt de planning en stemt dagelijks af met collega’s van DTP, productie en montage. Door jouw gestructureerde manier van werken en goede afstemming zorg je ervoor dat projecten soepel verlopen en iedereen weet waar hij of zij aan toe is.

Samen met je collega’s werk je aan tevreden klanten en mooie eindresultaten. Je schakelt veel met projectleiders en collega’s van DTP en marketing en werkt écht samen om ieder project tot een succes te maken.

Jouw taken zijn breed en uitdagend:

• Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten. Je beantwoordt telefoontjes en e-mails en ontvangt klanten bij ons op locatie.
• Je verwerkt goedgekeurde orders en houdt het orderproces in de gaten, zodat alles op tijd en correct bij de klant wordt geleverd.
• Je werkt nauw samen met collega’s van marketing/DTP en projectleiders om projecten zo soepel mogelijk te laten verlopen. Daarbij denk je graag mee over verbeteringen in werkprocessen en klantcommunicatie.
• Je onderhoudt contact met productiebedrijven in Nederland, België en Duitsland en zorgt ervoor dat de samenwerking, kwaliteit en continuïteit goed op elkaar afgestemd blijven.

Hoe jouw werkdag eruit ziet

Je start de dag met een kop koffie of thee en een gezellig praatje met collega’s. Daarna stem je samen af wat er speelt: welke projecten lopen er, wat moet er gebeuren en wie heeft wat van elkaar nodig. Je checkt je mail en planning, beantwoordt vragen van klanten en verwerkt binnengekomen orders. Tussendoor schakel je met collega’s van marketing/DTP, projectleiders en productie om alles goed op elkaar af te stemmen. Je werkt met veel verschillende klanten en projecten tegelijk, waardoor geen dag hetzelfde is. Aan het einde van de dag ga je met een goed gevoel naar huis, omdat alles weer een stap verder is gebracht.

Wat jij meebrengt

• Je hebt een afgeronde mbo of hbo opleiding en minimaal 3 jaar ervaring in een administratieve rol, zoals orderbegeleiding, binnendienst of projectcoördinatie.
• Je communiceert makkelijk, bent klantgericht en schakelt soepel met verschillende interne en externe partijen.
• Je houdt overzicht, werkt nauwkeurig en kunt goed plannen en prioriteiten stellen, ook wanneer het druk is of plannen veranderen.
• Je werkt zelfstandig, maar voelt je het meest op je plek in een team en steekt graag zelf de handen uit de mouwen.
• Kennis van signing is een pré, maar niet nodig.
• Affiniteit met digitale systemen zoals Gripp en Adobe is mooi meegenomen, maar geen vereiste.
• Je beheerst de Nederlandse en Engelse taal; Duits is een pluspunt.

Wat wij jou bieden

Wij zorgen ervoor dat jij jouw werk met plezier kunt doen, daarom bieden wij jou:

• Een functie van minimaal 32 uur per week, bij voorkeur 40 uur.
• Een afwisselende rol binnen een betrokken en groeiend bedrijf.
• Een informele werksfeer met korte lijnen, een klein team van fijne collega’s.
• Ruimte voor eigen initiatief en persoonlijke ontwikkeling.
• Marktconform salaris passend bij ervaring: €2.950 – €3.950 o.b.v. ervaring.